Política de Privacidade – Chat Interno Marthe Locadora
Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações quando você interage com o chat interno da Marthe Locadora.
1. Coleta de informações
O chat registra as perguntas e respostas trocadas durante o uso.
Não solicitamos nem armazenamos dados pessoais sensíveis (como CPF, RG, dados bancários).
2. Uso das informações
As conversas são utilizadas exclusivamente para fornecer respostas e aprimorar o desempenho do chat.
As interações podem ser processadas por provedores de tecnologia (como a OpenAI) que atuam conforme seus próprios termos e políticas.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos os dados coletados com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento ocorre apenas com parceiros tecnológicos, para viabilizar o funcionamento do chat.
4. Retenção e segurança
As informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima.
Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger contra acesso não autorizado.
5. Direitos dos usuários
É possível solicitar a exclusão de registros de conversas, mediante contato com o setor responsável.
Dúvidas podem ser encaminhadas para privacidade@marthe.com.br.
6. Consentimento
Ao utilizar o chat, você concorda com esta Política de Privacidade e com o tratamento das informações conforme descrito.